Cumarsáid Chiapaireachta
Cumarsáid Chiapaireachta – Glaonna agus Teachtaireachtaí Téacs Camscéime
Tá ComReg ag obair go gníomhach leis an tionscal teileachumarsáide chun glaonna agus teachtaireachtaí camscéime in Éirinn a mhaolú. Ó thús 2022, tá ComReg agus an tionscal teileachumarsáide ag obair le chéile chun muinín inár teileachumarsáid a athbhunú.
Ní bhaineann cumarsáid chiapaireachta le hÉireann amháin – is fadhb dhomhanda í agus tá ComReg i dteagmháil agus ag comhoibriú le rialtóirí eile, san AE agus níos faide i gcéin chun bealaí a fhorbairt chun dul i ngleic le cumarsáid chiapaireachta, go háirithe leo siúd i Limistéar an Bhéarla. Is é an fáth atá leis seo ná, mar thír ina labhraítear Béarla, go ndírítear go díréireach ar chónaitheoirí na hÉireann i gcomparáid lena gcomhghleacaithe san AE toisc gur féidir le calaoiseoirí bogadh gan stró idir tíortha eile ina labhraítear Béarla, ag díriú a n-acmhainní ar thíortha inar dóichí gurbh fhearr a éireoidh le camscéimeanna. Tá sé dosheachanta go leanfaidh calaoiseoirí ar aghaidh ag díriú agus ag déanamh níos mó calaoise ar thíortha nach bhfuil dóthain cosanta acu agus is dócha gurb iad tíortha ina labhraítear Béarla ar nós na hÉireann is mó a bheidh thíos leis.
Ar an 16 Meitheamh, 2023, d’fhoilsigh ComReg a chomhairliúchán maidir le gníomhú i gcoinne glaonna agus teachtaireachtaí camscéime. Léiríonn taighde a choimisiúnaigh ComReg gur tharla an méid seo a leanas in Éirinn in 2022:
- thart ar 365,000 cás calaoise mar thoradh ar ghlaonna agus teachtaireachtaí camscéime, (nó 1,000 cás in aghaidh an lae)
- suas le 89 milliún cumarsáid chiapacha/bhearránacha agus 31 milliún cumarsáid anacair.
- níos mó ná 5,000 gnó a bhí ina n-íospartaigh calaoise tar éis dóibh glaonna agus teachtaireachtaí camscéime a fháil
- Blocáil CLI Seasta: Chun cosc a chur ar chalaoiseoirí uimhreacha geografacha na hÉireann bréagacha a dhéanamh (m.sh., 01-xx) chun glaonna gutha camscéime a dhéanamh.
- Blocáil CLI Móibíleach: Chun cosc a chur ar chalaoiseoirí uimhreacha móibíleacha na hÉireann bréagacha a dhéanamh (m.sh., 087-xx) chun glaonna gutha camscéime a dhéanamh.
- Liosta uimhreacha cosanta: Chun cosc a chur ar chalaoiseoirí úsáid a bhaint as uimhreacha nach bhfuil fós i seirbhís nó atá fós le leithdháileadh ar oibritheoir teileachumarsáide sula dtéann siad i seirbhís.
- Liosta uimhreacha nach dtagann ón bhfoinse: Ligeann sé do ghnólachtaí/eagraíochtaí a gcuid uimhreacha a dhaingniú trí na huimhreacha sin nach n-úsáidtear chun teagmháil a dhéanamh le tomhaltóirí a bhlocáil.
- Clár Aitheantas SMS: Ligeann sé do ghnólachtaí/eagraíochtaí Aitheantas Seoltóra SMS a chlárú agus bac a chur orthu siúd nach bhfuil ar an gClár.
- Balla Dóiteáin Gutha: Glaonna turscair a bhlocáil cibé áit a dtagann siad chun cinn (Éire nó thar lear) agus cosaint a thabhairt i gcoinne camscéimeanna níos sofaisticiúla amach anseo.
Ar an iomlán, meastar go coimeádach thart ar €309 milliún in aghaidh na bliana an dochar iomlán inchainníochtaithe don tsochaí.
Tá ComReg ag moladh go gcuirfidh oibreoirí teileachumarsáide roinnt idirghabhálacha teicniúla i bhfeidhm chun dul i ngleic le glaonna agus teachtaireachtaí camscéime:
Rinne ComReg measúnú freisin ar Scagaire Camscéimeanna SMS chun camscéimeanna SMS a bhlocáil agus chun cosaint a thabhairt i gcoinne camscéimeanna níos sofaisticiúla amach anseo ach beidh gá le reachtaíocht tacaíochta sula dtabharfar isteach é.
Is ionann na buntáistí foriomlána ó na hidirghabhálacha agus thart ar €1.5 billiún thar na seacht mbliana atá le teacht. Is mór an tairbhe don tsochaí as gach euro a chaitear ar na hidirghabhálacha agus ba cheart go mbeadh €50 de shochar eacnamaíoch agus sóisialta ann in aghaidh gach €1 a chaitear.
Tá comhairliúchán agus doiciméid tacaíochta ComReg nasctha thíos:
I measc na bhfoilseachán eile atá ag ComReg maidir le cumarsáid chiapaireachta tá:
- Continue to be vigilant against scams this festive season | Commission for Communications Regulation. Published 18/12/2023
- IN 23/47 Nuisance Communications: CLI Call Blocking Update. Published 24/05/2023
- IN 23/28R Nuisance Communications: Do Not Originate Service Update. Published 27/03/2023
- IN 23/12 NCIT New Terms of Reference. Published 10/02/2023
- IN 23/01 Nuisance Communications: Scam Calls & Texts – Best Practice Guide for Businesses and Organisations. Published 13/01/2023
- IN 22/114 Nuisance Communications: Fixed CLI Blocking Intervention Arrangements for International Operations. Published 20/12/2022
- Robert Mourik Canada Commissioner Mourik met with regulators from Canada, Australia, Hong Kong, and the USA to discuss ways to combat Nuisance Communications and collaboration at an international level. Published 03/11/2022
- IN 22/86 Nuisance Communications – Launch of ‘Do Not Originate’ Protocol. Published 24/10/2022
- IN 22/86a Do Not Originate List – Guidance Note for organisations and Application Form. Published 24/10/2022
- IN 22/77 Nuisance Communications – Update on the Nuisance Communications Industry Taskforce. Published 30/09/2022
- IN 21/129 Nuisance Communications – Formation of the Nuisance Communications Industry Taskforce. 17/12/2021
Chun an fhaisnéis is déanaí a fháil do thomhaltóirí ar ghlaonna agus teachtaireachta camscéimeanna, lean an nasc thíos le do thoil:
Tá faisnéis foilsithe ag an Roinn Fuinnimh, Aeráide agus Cumarsáide ar ghlaonna agus teachtaireachtaí camscéimeanna, lean an nasc thíos le do thoil:
https://www.gov.ie/en/publication/7ee5e-how-to-protect-yourself-against-scams-or-attempted-fraud/
Chun eolas nuashonraithe a fháil ón nGarda Síochána ar ghlaonna agus teachtaireachtaí camscéime, lean an nasc thíos le do thoil:
Tá faisnéis an-úsáideach ag Cónaidhm Baincéireachta & Íocaíochtaí Éireann (BPFI) ar ghlaonna agus téacsanna camscéime, le do thoil lean an nasc thíos: