Cad is Seirbhísí Ardráta ann

Is éard is seirbhísí ardráta (“PRS”) ann ná earraí agus seirbhísí ar féidir leat a cheannach trí do líne talún, d’fhón póca, an tIdirlíon, do theilifís dhigiteach idirghníomhach nó facs a úsáid. Tá fás mór tagtha ar an réimse PRS le blianta beaga anuas, rud a fhágann gur féidir rochtain a fháil ar sheirbhísí faisnéise, comhairle agus siamsaíochta chomh maith le rannpháirtíocht an lucht féachana i seónna teilifíse agus raidió a éascú. 

I measc samplaí de PRS tá: 

• Línte Comhrá 

• Seirbhísí carthanais nó neamhbhrabúsacha 

• Seirbhísí síntiúis 

• Tráth na gceist teilifíse, seónna cluichí, comórtais nó vótáil teilifíse 

• Clingthoin agus cúlbhrait 

• Tuismeánna nó seirbhísí síceacha 

• Foláirimh spóirt (e.g. foláirimh sprioc) 

• Réamhaisnéisí aimsire 

• Eolas gnó 

Cad is Uimhreacha PRS ann? 

I gcás seirbhísí gutha ardráta – tosaíonn na huimhreacha le 15 (mar shampla 1590) 

Maidir le seirbhísí teachtaireachta téacs ardráta (“SMS”) – is cóid cúig dhigit iad na huimhreacha ag tosú leis an uimhir 5 (mar shampla 57976 agus 57977). 

Cé mhéad a chosnaíonn PRS? 

Athraíonn táillí ag brath ar an tseirbhís atá in úsáid agat. Seo sraith táillí ar féidir leat a bheith ag súil leo nuair a ghlaonn tú ar uimhreacha áirithe PRS. D’fhéadfadh táillí líonra a bheith éagsúil, mar sin déan teagmháil le do sholáthraí seirbhíse teileafóin líne talún nó le hoibreoir líonra soghluaiste chun na táillí a sheiceáil. 

Praghas ar Ghlaonna PRS 

Praghas ar théacsanna PRS 

D’fhéadfadh sé go gcosnódh sé níos mó ná gnáthchostas teachtaireachta téacs a sheoladh nó a fháil ó PRS (mar shampla, chun cur isteach ar chomórtas nó vóta a chaitheamh). Gearrfar táille ort freisin téacs PRS a fháil. 

Tugtar breac-chuntas thíos ar shraith muirear ar féidir leat a bheith ag súil leo nuair a chuireann tú téacs chuig seirbhísí téacs ardráta áirithe: 

Conas uimhir PRS a aithint ar d’fhón nó ar do bhille?

Má fhaigheann tú teachtaireacht téacs, seiceáil í le haghaidh eolas tábhachtach (ar nós uimhir líne chabhrach don chuideachta a sheol an teachtaireacht). Bain úsáid as ár seiceálaí seirbhíse chun a fháil amach cé hé an soláthraí PRS agus chun sonraí teagmhála a fháil dóibh. 

Is féidir leat do bhille a sheiceáil freisin chun ainm na cuideachta a aimsiú. 

Mura féidir leat an seoltóir a aithint, déan teagmháil le do chuideachta teileafón póca chun eolas a fháil ar an seoltóir agus má chosnaíonn sé aon rud ort an teachtaireacht a fháil. 

An camscéim iad seirbhísí ardráta?

Oibríonn an chuid is mó de sheirbhísí ardráta gan dochar a dhéanamh do thomhaltóirí, ach ba cheart do thomhaltóirí a bheith ar an eolas go gcosnaíonn PRS níos mó.  Is féidir leat tagairt a dhéanamh dár bhfaisnéis maidir le glaonna camscéimeanna agus téacsanna. 

An mbaineann teorainneacha aoise le seirbhísí ardráta? 

Níl roinnt seirbhísí ardráta beartaithe do leanaí. Má dhéanann tú iarracht seirbhís a ordú nach bhfuil beartaithe do leanaí (i.e. dóibh siúd atá os cionn 18 mbliana d’aois) iarrfar ort d’aois a dheimhniú nó cruthúnas a chur ar fáil go bhfuil tú os cionn 18 mbliana d’aois chun an tseirbhís a fháil. Má bhuann tú duais i gcomórtas nó tráth na gceist dóibh siúd atá os cionn 18 mbliana d’aois, ní bheidh tú in ann do dhuais a éileamh má tá tú faoi bhun 18 mbliana d’aois.