The letter iAbout Comreg IconAbout PRS IconAbout PRSAuthorise Postal ProvidersAuthorise Postal Providers IconBase Station Location IconRadio Tower broadcasting wavesBilling Option IconShow more billing options for this planView this sectionA rightward arrowCode of Practice IconCode of PracticeA weighing scalesCompare Services IconCompetition Law Enforcement IconCompetition Law EnforcementPerson holding their hand up with a question markComplaints and Queries IconCompliance Enforcement IconCompliance EnforcementComreg Investigations IconComreg InvestigationsGroup of peopleConsumer Services IconComReg ConsumerTwo people speaking with a speech bubbles Government building with flagCorporate Governance Icon Coverage Map of IrelandCoverage MapPerson wearing a headsetCustomer Service IconArrow pointing downDownloadE-licencingE-licencing IconErrorA red sign with a white exclamation markFacebookThe Facebook LogoTwo Speech bubblesFeedback IconSquiggly line Iconfive_eight_gz IconOpen PadlockFreedom Act IconFrequency Allocations IconFrequency AllocationsStampGeneral Authorisation IconLandline PhoneHome Phone IconIndustry Forms IconIndustry FormsComReg IndustryA tall buildingInternational IconInternationalLaptop computerInternet IconJargon Buster IconJargon BusterGavel hammer used in courtLegislation IconLicense Exceptions IconLicense ExceptionsLicensing IconRolled Certificate with RibbonLiecense Ammendments Permissions IconLiecense Ammendments PermissionsLinkedinThe LinkedIn Logo - this link will open in a new windowMarket Analysis IconMarket AnalysisMarket Information IconMarket InformationMegaphoneMobile PhoneMobile Phone Iconnav-home-iconnav-home-icon-bluenav-home-icon-greenA folded newspaperIndustry News IconA folded newspaperNews and Press IconNounSubmit a consumer query or complaintPhone BookNumbering Naming Addressing IconShow other information about planOther Information IconShow payment options for this planPayment Options IconPDF logoPDF fileLocation DevicePersonal Locator Beacon IconEnvelopePostal IconPostBoxPostal Authorisation IconEuro symbolPremium Rate IconTest Trail One IconTest Trail OnePrice Control Accounting IconPrice COntrol AccountingProductsProducts IconPRS Number IconPRS NumberBlank PagePublications IconRadio SpectrumRadio Spectrum IconRadio Tower broadcasting wavesIndustry Radio Spectrum IconRegulation Of An Post IconList with a tick markSignal wavesRSS FeedSpectrum Awards IconSpectrum AwardsSpectrum Compliance IconSpectrum ComplianceJigsaw pieceStrategy IconTips Advice IconTips AdviceShapeTwitterThe Twitter Logo - this link will open in a new windowec-networkec-networkEC SignalEC Signalec-checklistec-checklistec-deviceec-deviceec-peopleec-peopleec-speechec-speechXThe X Logo - this link will open in a new window
Home / Comhairle & Eolas / Glaonna & Téacsanna Scéiméireachta

Glaonna & Téacsanna Scéiméireachta

Is cumarsáid gan iarraidh agus nach mbítear ag dúil leo glaonna agus téacsanna scéiméireachta a d’fhéadfadh dul i bhfeidhm ar a lán den daonra. mar aidhm ag glaonna agus téacsanna scéiméireachta daoine a chur amú chun roinnt faisnéise pearsanta íogair a nochtadh don chaimiléir. 

roinnt bealaí ann chun glaonna scéiméireachta a aithint agus gníomhaíocht amhrasach a thuairisciú. 

Conas is féidir liom scéiméireacht a aithint agus a sheachaint? 

Ar an drochuair, is féidir le teachtaireachtaí scéiméireachta de chineál ar bith a bheith deacair a aithint. Is tábhachtach a bheith stuama trí na leideanna seo a leanúint. airdeallach i gcónaí nuair a fhaigheann teachtaireachtaí ó uimhreacha anaithnide, go háirithe iad siúd a sheolann naisc, a iarrann faisnéis phearsanta, a éilíonn ort aon fhaisnéis bhainc chárta a ionchur.

Déan: 

    • Cuir an teileafón síos láithreach má chuireann glaoiteoir brú ort, má mhaíonn sé go bhfuil gá le gníomh práinneach, nó má bhagraíonn sé iarmhairtí diúltacha. 
    • Má deirtear i nglao nó teachtaireacht téacs go bhfuil sé ag teacht ó bhanc, gníomhaireacht rialtais nó cuideachta nach bhfuil tú eolach air, ná labhair leis go díreach.  Cuardaigh a sonraí teagmhála oifigiúla chun an uimhir a fhíorú. 
    • Seiceáil teachtaireachtaí le haghaidh earráidí litrithe nó sonraí míchearta. 
    • Cuir bac ar uimhir má ghlaonn siad ort go leanúnach nó má ghlacann siad páirt in iompar amhrasach. 
    • Má tá cairde nó gaolta agat thar lear. Stóráil a n-uimhreacha i d’fhón (réimír na tíre san áireamh). 
    • Má tá tú ag fáil glaonna leanúnacha scéiméireachta ó uimhir, déan teagmháil le do sholáthraí seirbhíse, agus iarr go gcuirfí bac ar an uimhir. 

déan: 

    • tabhair aon fhaisnéis phearsanta riamh, (sonraí bainc/uimhir PSP/sonraí cárta creidmheasa/ainm agus seoladh/uimhreacha pas, pasfhocail, srl.) 
    • Ná lean treoracha ó theachtaireacht thaifeadta. 
    • Bí aireach ar ghlaonna iolracha a fháil nó glaonna a chailleadh ón uimhir neamhchoitianta chéanna, go háirithe má tá sé cosúil le d’uimhir féin. Ná glaoigh ar ais ar aon uimhir nach n-aithníonn tú nó nuair nár fágadh aon teachtaireacht glórphoist. 
    • Má chliceálann tú ar nasc i dtéacs scam, dún an leathanach gréasáin agus an teachtaireacht láithreach. 
    • Ná híoslódáil aon bhogearraí nó ríomhchláir neamhaitheanta. 

Cad ba cheart dom a dhéanamh chuirtear dallamullóg orm? 

Ar an gcéad dul síos, chreideann gur chuir scéiméireacht dallamullóg ort, bíodh náire ort. caimiléirí tar éis éirí níos sofaisticiúla le himeacht ama, agus go leor tar éis scéiméireacht a chreidbheáil. 

Téigh i dteagmháil le do stáisiún Gardaí áitiúil tabhair cuairt ar Garda.ie imní ort gur chuir scéiméireacht dallamullóg ort, tháinig ar rud éigin a cheapann a bheith ina scéiméireacht. 

Cén fáth a bhfuil ag fáil an oiread sin glaonna scéiméireachta agus téacsanna scéiméireachta le déanaí? 

Chruthaigh an t-ardú ar chianobair, siopadóireacht ar líne, baincéireacht, agus na meáin shóisialta níos mó deiseanna do chaimiléirí sonraí agus airgead a ghoid ó úsáideoirí nach bhfuil mbíonn an dúil leis. 

Cé gur dócha go mbeidh do sholáthraí seirbhíse teileafóin ag cur bac ar uimhreacha amhrasacha cheana féin, téann roinnt glaonna tríd mar go bhfuil sé deacair caimiléirí a aithint go tapa agus a gcuid glaonna agus téacsanna a bhlocáil go héifeachtach gan fíoruimhreacha a bhlocáil. 

Conas a fuair na caimiléirí m’uimhir? 

Úsáideann caimiléirí bogearraí chun glaoch ar raon uimhreacha nó iad a théacsáil ag an am céanna agus ansin tugann siad faoi deara na cinne a fhreagraítear. Taifeadtar uimhreacha freagartha mar fhíoruimhreacha in-úsáide agus is féidir iad a dhíol ar an idirlíon le cibearchoirpigh eile. 

Dá bhrí sin, ní chuirfidh sé cosc ar caimiléirí má choinníonn tú d’uimhir ón eolaire nó má chuireann tú í leis an gclár “ná glaoigh” le haghaidh margaíochta dírí. Má chuir scéiméireacht dallamullóg ort roimhe seo, is féidir le caimiléirí eile a mhaíonn go bhfuil tú in ann cabhrú leat do chuid airgid a fháil ar ais ar tháille teagmháil a dhéanamh leat. 

Cad iad roinnt samplaí de ghlaonna agus téacsanna? 

Is cosúil gurb iad na cineálacha glaonna scéiméireachta agus téacsanna scéiméireachta is coitianta atá ag tomhaltóirí in Éirinn faoi láthair : 

  • Cumarsáid faoi Bhréagriocht mar Aitheantas Líne an Ghlaoiteora (“CLI”): uimhreacha bréige a bhfuil an chuma orthu go bhfuil siad fíor. 
  • Cumarsáid faoi BhréagriochtSMS Spoofing Smioscaireacht: uimhreacha bréagacha a dhéanann iarracht cleas a imirt ort cliceáil ar cheangaltán mailíseach nasc.
  • Fioscaireacht spriocdhírithe: teachtaireachtaí pearsantaithe a imríonn cleas ort chun cliceáil ar cheangaltán nasc mailíseach. 
  • Wangiriglaonna gearra glaonna caillte bréagnaithe a mheallann chun glaoch ar ais ar uimhir idirnáisiúnta ar mhaithe le leas airgeadais an chaimiléirí. 
  • Glaoscaireacht guthagusfioscaireacht‘.  Is glao teileafóin atá ann agus d’fhéadfadh fuaim róbatach, chun a fháil chun faisnéis phearsanta agus sonraí airgeadais a roinnt, mar shampla uimhreacha cuntais agus pasfhocail. 
  • Glaonna Scéiméireachta a chuireann tacaíocht theicniúil in iúl: glaonna ina n-ofrálann caimiléir seirbhís tacaíochta teicniúla chun go mbeidh ag logáil isteach i gcuntais bhainc. 
  • Glao Róbatach: teachtaireacht taifeadta a fhuaimníonn go minic cosúil le roghanna liostaithe róbatach a nascfaidh leis an gcaimiléir roghnaítear é.

An raibh an leathanach seo úsáideach?

Error: Contact form not found.

Error: Contact form not found.